よくあるご質問(FAQ)
注文から到着までどのくらいかかりますか?
ご注文から一週間以内にお届けしています。
なるべく早いお届けのため、スタッフ一同努力いたします。
なお、定休日や繁忙期などは、発送が遅くなることがございます。
何卒ご了承くださいませ。
日付の指定はできますか?
承っております。
到着希望日を備考欄にご記入ください。
なお、日時や地域によって、記入いただいても承れない場合もございます。
熨斗を付けることはできますか?
承っております。
ご希望の熨斗を備考欄にご記入ください。
例:御祝、内祝い、無地熨斗 など…
送料はおいくらですか?
佐川急便での配送となり、全国一律¥770(税込)です。
¥8,800以上のご購入で、送料無料となります。
配送状況の確認はできますか?
出荷完了メールを、お客様の登録メールアドレス宛にお送りしています。
メールに記載されている追跡番号から、現在の配送状況をご確認いただけます。
納品書や領収書の発行は可能ですか?
納品書は、ご注文者様と発送先のお名前が異なる場合を除き、商品に同封しております。
※ご不要な場合は、お申し付けください。
領収書は通常同封しておりませんので、必要な場合はお申し付けください。
他にも質問があるのですが・・・
その他、ご不明な点がありましたら、お気軽に吉村唐木店までお問い合わせ下さい。